Если батареи не греют

С наступлением морозов у меня в квартире стало очень холодно, батареи чуть теплые, температура в комнатах не поднимается выше 17-18 градусов. Куда можно обратиться? С. Е р е м е н к о, Ярославль

Минимально допустимая температура в квартире 18 градусов. Так определяет Постановление правительства России N307 от 23.05.2006 года.

- Если у вас холоднее, следует обратиться в управляющую компанию, - советует адвокат Олег Кононов. - Коммунальщики обязаны прислать к вам домой комиссию, которая замеряет температуру. Если она не будет соответствовать нормативу, вам сделают перерасчет квартплаты: за каждый час, что в вашем доме было холодно, плата понижается на 0,15 процента.