Слышала, что между Москвой и Ярославлем поезд простоял полтора часа, а пассажиры в такую жару даже не могли открыть окна. Почему так произошло? Н. Никанорова, Ярославль
На прошлой неделе пассажиры электрички N 813 Ярославль Главный - Москва вынуждены были провести в закрытых душных вагонах больше часа.
На станции Софрино произошёл обрыв проводов. Неполадку устраняли 1 час 10 минут. Всё это время пассажиры поезда находились в вагонах с закрытыми окнами и неработающими кондиционерами. В буфете на всех даже не хватило воды.
- Дело в том, что система кондиционирования в поезде работает от электричества, то есть от контактной сети, на которой и произошёл обрыв. К сожалению, в вагонах, снабжённых такой системой, завод-изготовитель предусмотрел только два открывающихся окна,- прокомментировала ситуацию начальник отдела по работе со СМИ СЖД Светлана Шубина. - Буфет в вагоне арендует компания "Севертрансресторан", она и несёт ответственность за воду и питание пассажиров.