Что делать ярославцам, пострадавшим от обанкротившихся турфирм?

Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 31 30/07/2014

Недавний крах турфирмы «Нева» оставил без отдыха несколько десятков ярославцев. Как вернуть свои деньги?

   
   
Ответ редакции

На официальном сайте «Невы» в качестве ярославского офиса продаж указана турфирма «Золотое сечение». Но там говорят, что они - лишь одни из многих.

«Золотое сечение» - такое же агентство, как и остальные агентства в Ярославле. Мы не под маркой «Невы», мы отдельное туристическое агентство и уполномочены давать туры «Невы» точно так же, как все остальные агентства», - сообщила представитель данного турагентства Светлана Гусева.

А юрист Юлия Захарова советует:

«Туроператор существенно нарушил условия договора. Это страховой случай, и потому туристы вправе обратиться в страховую компанию за компенсацией ущерба. Кроме получения страхового возмещения, у людей есть право требовать в судебном порядке возмещения упущенной выгоды или морального вреда. Но из-за большого количества пострадавших сроки разбирательства могут затянуться».

Смотрите также: