В праздничной церемонии приняло участие руководство Северного банка по главе с председателем Северного банкам Александром Дымовым, представители органов власти Рыбинска, ключевые партнеры и клиенты банка.
Открытие нового офиса осуществляется в рамках реализации программы переформатирования филиальной сети Сбербанка. Его оформление и техническое наполнение отражает идеологию Сбербанка - клиентоориентированную модель работы. В ходе мероприятия для гостей была проведена экскурсия по новому офису с презентацией всех возможностей, которые доступны клиентам.
Новый офис является универсальным, в нем обслуживаются и жители города, и юридические лица. Обслуживание клиентов осуществляется за неостекленным банковским барьером, в формате «сидя-сидя». В филиале оборудован интернет-киоск, где посетители могут воспользоваться информацией об услугах, размещенной на официальном сайте Сбербанка, а также получить информацию по своим счетам и совершить операции, используя услугу «Сбербанк Онлайн». Филиал оборудован зоной круглосуточного обслуживания. Офис будет работать 7 дней в неделю.
В фасадном окне установлено дополнительное табло курсов валют, благодаря которому клиенты, не заходя в банк, смогут узнать нужную для себя информацию. По-новому оформлен детский уголок. В здании предусмотрен пандус, который разработан по новой технологии - с подогревом для устранения наледи. В ближайшее время будет установлена конструкция для подзарядки мобильных телефонов клиентов.
- Безусловно, офис компании - это первая и самая заметная составляющая качества, - отметил председатель Северного банка Александр Дымов. - Сбербанк является лидером в оказании услуг населению и корпоративным клиентам в нашей стране, имеет самое большое число клиентов, вышел на международный уровень. Наша задача – обеспечить уровень и комфорт оказания услуг, соответствующий самым современным требованиям и лучшим мировым практикам. Уверен, еще один переформатированный филиал станет хорошим подарком для горожан, добавит им позитивных эмоций и создаст атмосферу доверия и тепла в сотрудничестве с банком.
В завершении праздника состоялось награждение партнеров Банка.
Справка
В Ярославской области программа переформатирования филиальной сети Сбербанка России стартовала в 2010 году. Сегодня в регионе переформатировано 55 процентов офисов, в Рыбинске – 73 процента. Планируется, что к концу 2018 года все офисы Сбербанка России в Ярославской области будут в новом формате.
Реклама. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Смотрите также:
- В Ярославле открылся центр развития бизнеса Сбербанка России →
- В Заволжском районе Ярославля открылся новый офис Сбербанка →
- В Ярославле открылся новый офис Сбербанка (18.12.2013) →