В Ярославле сотрудники департамента городского хозяйства проверили работу автобусов на пяти маршрутах - № 1, 2, 57, 62 и 92. Об этом сообщили в пресс-службе мэрии.
Данные направления - наиболее проблемные в городе. На них регулярно жалуются пассажиры. Среди причин - расписание общественного транспорта, работа водителей и состояние автобусов.
«По результатам проверки были зафиксированы замечания и составлены акты. В основном они касались экипировки автобусов – это отсутствие информации о перевозчике и маршруте внутри транспортных средств, что предусмотрено правилами перевозок. Кроме того, мы дополнительно проверили работу системы оплаты проезда. Поступает большое количество жалоб, в которых люди сообщают об отсутствии возможности оплаты безналичным способом. Мы установили, что терминальное оборудование в транспортных средствах есть и оно исправно, но при этом зафиксированы факты отказа оплаты с помощью банковских и транспортных карт, а также проездных билетов со стороны водителей», — рассказал заместитель директора департамента дорожного хозяйства Сергей Волканевский.
Если вам отказали в безналичной оплате проезда, вы можете сообщить о ситуации по телефону: (4852) 40-45-89. В обращении необходимо указать дату и время поездки, номер маршрута, госномер транспорта и наименование остановки общественного транспорта.