Злоумышленники насильно включают граждан в переписки, где якобы обсуждаются новости пенсионной сферы, тарифы ЖКХ или планы по озеленению дворов. Чтобы усыпить бдительность, они запускают в беседы специальные программы, ведущие правдоподобные разговоры, воруют контакты из телефонных книг и выдают себя за чиновников или сотрудников управляющих компаний. Конечная цель преступников — заставить человека перейти по вредоносной ссылке и выдать пришедший в СМС секретный код.
Как только доступ получен, в дело вступают кураторы, которые связываются с потерпевшим, сообщают о взломе учётной записи на портале «Госуслуги» и запугивают необходимостью срочно перевести наличные на «безопасный» счёт или отдать курьеру.
«Преступники действуют по стандартному шаблону: сначала вызывают панику, а затем разыгрывают роль спасителей. В состоянии стресса человек отключает критическое мышление и безоговорочно выполняет все инструкции», — пояснил эксперт по кибербезопасности ярославского отделения Банка России Андрей Коценко.
Для защиты специалист советует немедленно зайти в настройки мессенджера и запретить незнакомцам приглашать вас в группы, отправлять сообщения и совершать звонки. Также рекомендуется скрыть свой профиль от поиска по номеру телефона. Оказавшись в сомнительном чате, ни в коем случае не общайтесь с участниками и не открывайте вложенные файлы и ссылки, а перепроверьте информацию, позвонив в организацию по номеру с её официального ресурса или из квитанции. Эксперт подчеркнул, что никому нельзя передавать коды из СМС от банков или портала Госуслуг.
Ранее, 21 мая 2026 года, в региональном отделении Центробанка сообщали о другой схеме: гражданам сулили крупные суммы под видом выигрышей или дохода от инвестиций. Для получения мнимой выплаты у людей требовали перечислить аванс либо взнос, а в итоге те либо лишались отправленных средств, либо открывали аферистам доступ к персональным данным, что вело к полной потере накоплений.