В российской медиасфере появился проект «Обыкновенные герои». Его создал издательский дом «Аргументы и факты» для защиты и помощи переселенцам из ДНР, ЛНР и Украины.
Помощь и поддержка
В издательском доме «Аргументы и факты» прошла презентация нового проекта «Обыкновенные герои», которые реализует благотворительный фонд «АиФ. Доброе сердце». Социально значимый проект поддержали в Президентском фонде культурных инициатив.
За 17 лет своего существования фонд «АиФ. Доброе сердце» помог 10 тысячам семей, потратив на это почти один миллиард рублей. В этот раз поддержать решили соотечественником, которые воочию увидели ужасы войны. Эти люди-герои приехали вглубь России и оказались без жилья, денег, еды и документов. Чем можно помочь в такой ситуации?
В этом весь проект «Обыкновенные герои». Его оформили как большой и грамотный маршрутизатор, который в простой и доступной форме дает ответы на самые насущные вопросы беженцев:
- как оформить российское гражданство;
- как получить пенсию, пособие на ребенка, материнский капитал;
- как устроиться на работу и оформить самозанятость;
- где переучиться на ту специальность, которая востребована на рынке труда в данный момент;
- где могут получить помощь профессиональных психологов взрослые и дети (особенно), пережившие потерю близких.
Теперь в хорошо структурированном виде вся эта информация доступна по адресу: https://assistance.aif.ru/.
Двадцать добрых историй
Сначала возникновения кризиса на территории Украины в Россию переехали от 3,8 до 5,5 миллионов человек. Все они оказались в проблемной и даже критической ситуации.
«Мы придумали проект «Обыкновенные герои» для того, чтобы сделать этот мир чуточку добрее, - сказала 1-й заместитель генерального директора ИД «Аргументы и факты» Марина Мишункина. – Большинство беженцев – женщины и дети. Напомню, что фонд «АиФ. Доброе сердце» с первого дня своего существования помогал в основном тяжело больным детям».
Проект также рассказывает отдельные человеческие истории, его героями уже стали 20 семей. Это самые обычные люди из разных городов России.
«Это на самом деле героические люди: и взрослые, и мальчишки с девчонками, - отметила Марина Мишункина. – Вопреки всему они выжили и теперь строят свое семейное счастье на новом месте. Пока что мы по разным причинам не называем их фамилий. Однако со временем, надеюсь, вы сможете познакомиться с ними поближе».
Кто протягивает руку?
На сегодняшний день беженцам помогает множество различных организаций. Это правозащитники и волонтеры, которые всеми силами поддерживают семьи и позволяют им легче обустроиться на новом месте. А дальше в работу включается государство: в его структурах оформляют документы и пособия, оно предоставляет жилье и работу.
«Когда люди приезжают, первые их потребности – это еда, вода, лекарства, одежда. Сперва мы, как и все, оказывали беженцам и переселенцам прямую гуманитарную помощь. Потом поняли, что такая логистика отнимает много времени, сил и денег. Тогда мы и перешли на ваучерную помощь беженцам и переселенцам. Это ваучеры в магазины, где человек может купить то, что ему действительно нужно», - рассказала директор департамента фандрайзинга Российского Красного креста Валентина Перехватова.
Важное место занимают и средства массовой информации. Они снабжают людей необходимыми сведениями и облегчают поиск. Так, чтобы информация не была разрозненной, проект «Обыкновенные герои» её систематизировал. Директор благотворительного фонда «АиФ. Доброе сердце» Светлана Горбачева рассказала, что проект возник не на пустом месте.
«У нас есть несколько проектов помощи беженцам. Информацию о возможности получить поддержку профессиональных психологов, юристов и волонтеров мы распространяем через ресурсы фонда и газету «АиФ». Поток обращений, который к нам поступает, лишнее подтверждение того, что наша работа очень нужна людям», - отметила Светлана.
В фонде готовы поделиться любой информацией, например, к кому обращаться, если ребенка не хотят записывать в школу? Сведения можно получить через проект «Обыкновенные герои».
В прошлом году сотрудниками фонда «АиФ. Доброе сердце» было обработано более 1900 обращений от семей беженцев. Более 700 обращений маршрутизировано через чат-бот, разработанный специально для этого. Только с начала 2023 года специалистами фонда были маршрутизированы 314 семей беженцев. Работу в этом направлении будут продолжать.