В здании началось задымление. По словам очевидцев, замыкание произошло в магазине М.Видео. Оповещение в центре работает тихо: ярославцам приходилось прислушиваться, чтобы понять смысл происходящего. Столп дыма над «Вернисажем» виден с разных точек города.