- Почему в Рыбинске нет отопления: экстренный штаб губернатора
- Авария на теплосетях Рыбинска: сколько бригад устраняют порыв
- Износ теплосетей в Рыбинске превысил 80%: в чем причина аварий
- Перерасчет за отопление в Рыбинске: кто вернет деньги за холодные батареи
- Холодные батареи в квартире: куда звонить и что делать
- Телефон Яроблводоканала и горячая линия 122: как сообщить об отсутствии тепла
- Когда дадут отопление в Рыбинске: жалобы жителей и сроки восстановлени
Запуск отопительного сезона в Рыбинске обернулся массовыми авариями на коммунальных сетях. Из-за этого в десятках домов батареи остались холодными или едва теплыми, а жители завалили соцсети жалобами. Вечером 20 октября в городе прошел оперативный штаб, на котором губернатор Ярославской области Михаил Евраев поставил задачу: мобилизовать все силы и в кратчайшие сроки запустить полноценное отопление. Собрали все, что известно о ситуации в материале yar.aif.ru.
Почему в Рыбинске нет отопления: экстренный штаб губернатора
Ситуация потребовала оперативного вмешательства не случайно. При включении тепла в Рыбинске произошло большое количество порывов на коммунальных сетях, и местных ресурсов оказалось недостаточно, чтобы быстро справиться с авариями. Власти решили усилить администрацию города и областной водоканал дополнительной техникой, специалистами и аварийными бригадами.
Авария на теплосетях Рыбинска: сколько бригад устраняют порыв
Сейчас на сетях круглосуточно работают 13 аварийных бригад. К ним дополнительно направляют ещё восемь: три бригады Яроблводоканала, три — «Ярдормоста» и две — «Яркоммунсервиса» вместе с экскаваторами и специалистами. Задача поставлена жёсткая: уже к вечеру следующего дня тепло должно появиться в домах, где случились аварии.
Износ теплосетей в Рыбинске превысил 80%: в чем причина аварий
Главная причина частых порывов — предельный износ теплосетей. В среднем по области он превышает 80%, и Рыбинск не исключение: при запуске отопления на старых трубах возникают новые повреждения. Проблема, по оценке властей, копилась десятилетиями, и для ее полного решения нужны серьезные инвестиции и время.
Тем не менее работа по обновлению инфраструктуры уже идет. В прошлом году в Переславле-Залесском заменили более 40 километров теплосетей, сейчас обновляют еще 12 участков. В Рыбинске капитально ремонтируют почти 11 километров тепловых сетей. По федеральному проекту «Модернизация коммунальной инфраструктуры» отремонтировали теплосети в Тутаеве и поселке Ишня. Как подчеркивают власти, средства найдены и на значительную замену сетей именно в Рыбинске.
Перерасчет за отопление в Рыбинске: кто вернет деньги за холодные батареи
Отдельное поручение губернатора касается денег, которые люди платят за тепло. Областному водоканалу поручено провести перерасчет платы за отопление по всем многоквартирным домам Рыбинска, где аварии не позволили вовремя запустить тепло. Позиция прямая: жители не должны платить за услугу, которую не получили или получили ненадлежащего качества.
Досталось и управляющим компаниям. К ним есть претензии: они должны максимально быстро выполнять ремонты внутри домов, не затягивать сроки и оперативно восстанавливать подачу тепла в квартиры. Кроме того, власти признали, что между коммунальными службами и УК не хватает нормального обмена информацией. Поэтому вводится регулярное взаимодействие во всех округах, а также дополнительные программы обучения сотрудников управляющих компаний.
Холодные батареи в квартире: куда звонить и что делать
Если дом уже подключён к сетям, но радиаторы в квартире или часть из них холодные, причина чаще всего — воздушные пробки, мешающие циркуляции горячей воды. В этом случае нужно обращаться в управляющую компанию: именно ее специалисты проводят пусконаладочные работы, открывают задвижки и удаляют воздух из стояков.
Телефон Яроблводоканала и горячая линия 122: как сообщить об отсутствии тепла
Телефоны своей УК можно найти в квитанции или на сайте администрации Рыбинска. Если тепло отключили из-за аварии на сетях, оперативную информацию даст Яроблводоканал: единый телефон аварийно-диспетчерской службы 8-800-222-70-97 (добавочный «2» — диспетчер по теплоснабжению). Актуальные новости публикуются в группе водоканала во «ВКонтакте». Кроме того, в области работает горячая линия по вопросам отопления по номеру 122.
Когда дадут отопление в Рыбинске: жалобы жителей и сроки восстановлени
В комментариях под публикациями коммунальщиков — сотни обращений. Люди жалуются на отсутствие тепла по конкретным адресам: от Ворошилова и проспекта Серова до Чкалова и Волочаевской. Некоторые пишут, что батареи холодные уже несколько дней, а в квартирах не выше 15 градусов. Другие отмечают, что горячей воды нет с лета. На часть обращений водоканал отвечает, что подачу отопления восстановят после завершения ремонтных работ — ориентировочно до 22 октября.
Отдельный позитивный сигнал: вечером 20 октября после завершения аварийных работ на подающем трубопроводе на улице Крестовой, 103, восстановили подачу теплоносителя для ряда домов на улицах Кирова, Крестовой, Луначарского и Чкалова.
Масштаб проблемы очевиден: изношенные сети не выдерживают запуска тепла, и каждый отопительный сезон для Рыбинска начинается с аврала. Власти обещают, что ближайшие дни покажут результат — тепло должно вернуться в проблемные дома, а перерасчет защитит жителей от оплаты за неоказанную услугу. Вопрос в том, хватит ли оперативных мер, если первопричина — десятилетиями изношенная инфраструктура — решается только последовательной заменой сетей.