Администрация Ярославской области объясняет длинные очереди тем, что «основная часть получателей этой социальной услуги обратилась за проездными в конце месяца». При том, что приобрести билеты можно с 15 числа каждого месяца.
В департаменте дорожного хозяйства сейчас рассматривается вопрос возможности продления проездных в любой день месяца без уменьшения срока действия.
Пункты продажи проездных билетов в Ярославле
ГБУ ЯО «Яроблтранском»:
- Ярославский автовокзал: Московский проспект, 80-а, кассы продажи билетов, круглосуточно; тел.: 44-18-37; 47-89-72; 44-99-42.
- Автостанция «Ярославль – Главный» в главном здании железнодорожного вокзала: Привокзальная площадь, 1, кассы продажи билетов, режим работы с 6:00 до 21:00 час.
Пункты пополнения:
- ул. Советская, 34 (зона самообслуживания административного здания банка)
- ул. Кирова, 16 (филиал 17/0172)
- ул. Свободы, 36 (филиал 17/0154)
- ул. Гагарина, 51 (филиал 17/0148)
- пр-т Московский, 153 (филиал 17/0169)
- ул. Урицкого,14 (филиал 17/0145)
- пр-т Ленинградский, 117 (филиал 17/0167)
- пр-т Ленинградский, 40 (филиал 17/0138)
- ул. Орджоникидзе, 37 к.2 (филиал 17/0157)
- пр-т Машиностроителей, 24 (филиал 17/0170)
МУП «Яргортранс»:
- ул. Советская, 64, режим работы с 8:00 до 20:00 час.
Пункты продажи проездных билетов в Рыбинске
МУП «Информационно-расчетный центр» г. Рыбинска
Пункты выдачи:
- ул. Пушкина, 34
- ул. Ворошилова, 7
- ул. Звездная, 5
- пр. 50 лет Октября, 25 (магазин «Волжанка»)
- ул. Суркова, 3
- Северный проезд, 3
- ул. Черкасова, 5
- ул. Захарова, д. 33
- ул. З. Космодемьянской, д. 5
- пр. Ленина, д. 186
- ул. Пархинская д. 1
- ул. Сеченова, д.15
Пункты пополнения:
- ул. 9 Мая (рынок 9 Мая, палатка «Мир печати»)
- ул. Моторостроителей д.21
- ул. Крестовая (Мытный рынок, палатка «Мир печати»)
- ул. Юбилейная, д.32
- ул. Горького, д.1 (ТЦ «Лидер»)
Льготный проездной вернут 
В Ярославле появились первые газетные киоски нового образца