Ярославцы смогут жаловаться на водителей общественного транспорта прямо во время поездки по WhatsApp.
Об этом рассказал исполняющий обязанности директора регионального департамента транспорта Анатолий Бойко. Он вместе с заместителем мэра Сергеем Волканевским присутствовал на заседании общественного совета при управлении ФАС.
Сейчас власти разрабатывают механизм обратной связи. Для взаимодействия в мессендерах создадут колл-центр.
«Если здесь возникают какие-то накладки, они обрастают большим количеством жалоб и нареканий чисто статистически. Да, есть претензии к личному составу, но мы это регулируем, контролируем водителей, в том числе используя ГЛОНАСС. И мы, и представители перевозчиков накладывают штрафы на нарушителей», - отметил Бойко.
Обледеневший автобус вышел на маршрут в Ярославле 
На проспекте Октября в Ярославле упал светофор 
Мэрия Ярославля на протяжении двух лет не ремонтирует дорогу к школе 
Снег на крышах домов в центре Ярославля объяснили состоянием зданий 
Виноваты не только водители