aif.ru counter
232

Почему списали деньги с сотового телефона?

Со счета моего мобильного телефона непонятно за что списали деньги. Расшифровку моих звонков в офисе мне не предоставили. Куда обратиться, чтобы вернули деньги?

Сергей Юрьев / АиФ

«Если с телефона произошли списания, которые вам непонятны, то первое, что нужно сделать, это прийти в офис вашего мобильного оператора с паспортом, - сообщила старший специалист по внешним коммуникациям одного из операторов сотовой связи Екатерина Попова. - Работники предоставят вам распечатку ваших входящих и исходящих звонков. Если же операторы отказываются предоставлять детализацию звонков, то можно написать жалобу, поскольку в данной услуге они отказать не имеют права. Если произошел технический сбой, то компания вернет вам деньги».




Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий
Газета Газета

Самое интересное в регионах
Роскачество

Актуальные вопросы

  1. Что должно быть в тарелке ярославского школьника?
  2. Какая погода будет в Ярославле в начале сентября?
  3. Что мы знаем о новом худруке Волковского театра Сергее Пускепалисе?
  4. Как решается вопрос с льготными лекарствами в Ярославской области?
  5. Когда в Ярославле повысится стоимость общественного транспорта?