В Ярославской области запустили единый номер для обращений о температурном режиме в общественном транспорте. Губернатор Михаил Евраев сообщил в соцсетях, что с приходом жары выросло число жалоб на духоту в салонах. Для быстрого реагирования жителям теперь доступен телефон горячей линии 122 с добавочным номером 2. По этому каналу можно сообщить как о неработающем кондиционере летом, так и о холоде зимой. Все обращения сразу передают специалистам для принятия мер. Кроме того, по тому же номеру круглосуточно предоставляют информацию о расписании, маршрутах, транспортных картах и других вопросах. На основе обратной связи власти оперативно корректируют работу перевозчиков.
При звонке на горячую линию пассажирам нужно назвать дату и время поездки, номер маршрута, государственный или бортовой номер автобуса, а также остановочный пункт и направление движения.
Замгубернатора Роман Душко отметил, что министерство дорожного хозяйства и транспорта ведёт постоянный диалог с жителями и учитывает все поступающие жалобы. По поручению главы региона за три года полностью обновлён автобусный парк, закуплены новые трамваи, и сейчас продолжается замена троллейбусов в Ярославле и Рыбинске. Главная цель, по его словам, — комфортные поездки для пассажиров.
Альтернативный номер для жалоб на кондиционеры — 8 (4852) 30-40-95. При обращении также нужно указывать дату и бортовой номер автобуса. Звонки принимают в будни: с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу — до 16:30.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
В Ярославской области проверят автобусы из‑за жалоб на кондиционеры 
Жители Ярославля снова жалуются на жару в общественном транспорте 
В Ярославской области усилился контроль за кондиционерами в автобусах 
Губернатор рассказал, как перевозчиков в Ярославле будут штрафовать за жару