Звоните без чека

Кто следит за терминалами, через которые мы платим за мобильный телефон? Куда обращаться, если терминал не выдал чек, а деньги на телефон не пришли?

Олег, Тутаев

По словам Василия Федорова, сотрудника службы технической поддержки одной из фирм, владеющих терминалами, если в автомате закончилась чековая лента, ничего страшного. Но вам стоит запомнить время, когда были положены деньги, и записать номер телефона техслужбы, обязательно имеющийся на корпусе терминала. В случае задержки поступления средств позвоните в службу и сообщите время, сумму и номер телефона, на который должны поступить деньги.