С целью повышения качества обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ярославль» осуществило перекодировку номеров лицевых счетов потребителей с девятизначных на двенадцатизначные. В новом номере лицевого счета последние 9 цифр соответствуют предыдущему номеру лицевого счета.
Также с июня 2016 года изменится и формат квитанции на оплату электроэнергии. Она будет дополнена удобной таблицей для самостоятельного расчета стоимости электроэнергии, потребленной в текущем месяце. Традиционно расчеты с энергетиками осуществляются по результатам предыдущего месяца: потребление апреля оплачивается в мае и т.д. Суть нововведения заключается в том, чтобы предоставить потребителям возможность оплачивать по одной квитанции предыдущий месяц и текущее потребление. Так, в счетах за май, которые жители Ярославля и Ярославской области получат в начале июня, можно будет самостоятельно рассчитать стоимость объема электроэнергии, потребленной в июне, и оплатить его.
По всем интересующим вопросам можно обратиться по телефону справочной службы ПАО «ТНС энерго Ярославль» 8 (4852)280-363, или по бесплатному телефону Единой справочной службы 8-800-775-44-76.
Реклама
Смотрите также:
- ПАО «ТНС энерго Ярославль» напоминает о предоставлении показаний счетчиков →
- Жители Заволжского района получили неверные квитанции за воду →
- Услуги ЖКХ можно будет оплачивать в рассрочку →