Примерное время чтения: меньше минуты
61

Регистратуры ушли в прошлое: как встречают пациентов в больницах Ярославля

Ярославль, 11 июня - АиФ-Ярославль.

Ярославские поликлиники полностью отказались от привычных регистратур. О том, чем их заменили, на заседании профильного комитета Яроблдумы рассказала и.о. министра здравоохранения региона Мария Можейко.

Раньше именно регистратура была главной точкой притяжения для каждого пришедшего в поликлинику — там толпились очереди. Но сегодня, признала глава минздрава, это подразделение утратило свою функцию: «Регистратур теперь фактически нет. Сами видели, что люди, заходя в поликлинику, часто теряются. Есть только информационные стойки».

Но пациенты, особенно пожилые, всё равно нуждаются в живом общении. Поэтому в каждой поликлинике теперь работает администратор. Как заверила и.о. министра, это первый человек, который встречает посетителя с улыбкой.

Кроме того, в поликлиниках появились сестринские посты. Они работают на каждом этаже.

«Медсестра больше не сидит в кабинете. Она помогает пациенту дойти до нужного врача, может померить давление, объяснить непонятные моменты. Она начинает общаться с человеком. Это очень важно», — подчеркнула Мария Можейко.

По её словам, все эти изменения вводятся для одной цели — чтобы в поликлиниках больше не было очередей.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)
Также вам может быть интересно
Загрузка...
Топ 5 читаемых
Самое интересное в регионах