Почему списали деньги с сотового телефона?

«Если с телефона произошли списания, которые вам непонятны, то первое, что нужно сделать, это прийти в офис вашего мобильного оператора с паспортом, - сообщила старший специалист по внешним коммуникациям одного из операторов сотовой связи Екатерина Попова. - Работники предоставят вам распечатку ваших входящих и исходящих звонков. Если же операторы отказываются предоставлять детализацию звонков, то можно написать жалобу, поскольку в данной услуге они отказать не имеют права. Если произошел технический сбой, то компания вернет вам деньги».    

   

Смотрите также: Почему снимают плату за соединение, когда собеседник не берет трубку? →