Примерное время чтения: 1 минута
367

Ярославцы пожаловались на сложность возврата списанных в автобусе денег

Владислава Куимова / АиФ
Ярославль, 14 августа - АиФ-Ярославль.

Ярославцы пожаловались на сложность возврата списанных по ошибке средств в общественном транспорте. 

О ситуации рассказала местная жительница. В автобусе №60 у нее дважды списалась плата за проезд. 

«Поездка была в 19.30, а списание произошло ровно через рез час. И два раза по 34, интервалом в минуту. Можно было, конечно, забить, вроде как не велика переплата, но я всё-таки обратилась с вопросом на счёт возврата», — указала женщина. 

Она связалась с Яроблтрансом. Пассажирку попросили заполнить заявление и прислали образец. По документу у нее возникло множество вопросов. 

«Какое вам время поездки указать – когда я ехала, или когда система всё-таки списала деньги с моей карты? Вот что делать? Ехать на автовокзал и заполнять заявление, так за проезд больше потрачу. А если не заморачиваться, то не жирно ли будет?» — отметила ярославна. 

Форму невозможно заполнить с мобильного телефона. Жители полагают, что при безналичной оплате проезда должна быть такая же удобная форма возврата. 

При повторении ситуации женщина решила обратиться в суд. 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах