Когда можно не платить за коммунальные услуги

Если услуга некачественная

Вы будете платить меньше, если:

- давление воды в системе ниже нормы (из-за этого хозяйки постоянно мучаются с подключением автоматических стиральных машин);

- холодная вода не соответствует санитарным нормам и правилам (для подтверждения потребуется заключение соответствующей экспертизы);

- вместо горячей воды бежит чуть теплая (ниже +50 градусов).

При форс-мажоре (аварии на магистрали) отключение услуг может быть не более чем на 24 часа.

Если хозяев нет дома

Если вас не было дома больше пяти дней, вам положен перерасчет за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение. Для снижения оплаты необходимо обратиться с заявлением к исполнителю коммунальных услуг (в ТСЖ или управляющую компанию) и предоставить документы, подтверждающие ваше отсутствие:

- копию командировочного удостоверения или справку о командировке, заверенную по месту работы;

- справку о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;

- проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их копии;

- счета за проживание в гостинице, общежитии или их копии;

- справку органа внутренних дел о временной регистрации потребителя в другом населенном пункте;

- справку организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;

Справки нужно передать в течение месяца после возвращения домой. Имейте в виду, что исполнитель имеет право потребовать копии документов и проверить их подлинность.

По материалам Департамента городского хозяйства мэрии Ярославля.

Смотрите также:

• В квартиру к любому из ярославцев может прописаться гастарбайтер →
• Почему не дают справку в электронном виде? →
• Кому электричество за полцены? →