Работу коммунальных служб Ярославля жители областного центра оценили в 4,7 балла по десятибалльной шкале.
Этого оказалось достаточно лишь для того, чтобы занять более чем скромное и, наверное, даже неприличное 92-е место в сотне крупнейших городов России. Рыбинск поднялся чуть выше: 4,8 балла и 89-е место. Такими стали итоги свежего рейтинга качества услуг ЖКХ, который по результатам опроса 258 тысяч горожан составил портал Domofond.ru
Девять ступеней вниз
В Ярославле социологи собрали оценки работы различных служб жилищно-коммунального комплекса у 2,5 тыс. горожан. Тенденция нарисовалась печальная: город по сравнению с прошлым годом скатился сразу на девять ступенек вниз: в 2016 году он занимал 83-ю позицию среди российских городов.
Самую низкую оценку горожан получили работники ЖКХ Махачкалы - 4,1 балла. Жители столицы Дагестана жаловались на недостаточный напор воды, участившиеся перебои с электричеством и горячей водой, нерегулярный вывоз мусора. Самый высокий балл - у нижневартовцев (6,8). Москва оказалась на седьмом месте, Санкт-Петербург - на одиннадцатом. В среднем по стране граждане оценивают качество услуг ЖКХ по медиане, на пятёрку. В число аутсайдеров вошли также Волгоград, Орск, Саратов, Комсомольск-на- Амуре, Курган и Астрахань.
По мнению члена попечительского совета Федерального Фонда содействия реформированию ЖКХ Евгения Богомольного, которое приводят федеральные СМИ, «оценки жителей городов-аутсайдеров небезосновательны, поскольку восприятие гражданами работы коммунальной системы часто связано с их несбывшимися ожиданиями».
Любопытно, что в другом рейтинге этого же портала, обнародованном в мае этого года, Ярославль занял 24-е место в стране по дороговизне квадратного метра жилья (в среднем 49,2 тыс. руб.). Получается, что ярославцы - нынешние и будущие, присматривающие жильё для покупки - довольно высоко ценят город и его возможности. И, стало быть, взыскательны по отношению к поставщикам также очень недешёвых коммунальных услуг.
«Удивляться нечему. Мэру Ярославля Владимиру Слепцову досталось незавидное состояние коммунальной среды. Убежденно могу сказать, что в 1991 году, в канун распада Советского Союза, её состояние было лучше. Вина в этом общая: и федеральная власть, и все мы здесь, на местах, это направление просто упустили», - прокомментировал итоги очередного зондирования общественного мнения член Совета Федерации Федерального Собрания РФ Анатолий Лисицын.
Сравним лучше тарифы и доходы
«В таких рейтингах, причём не важно, легли в их основу опросы специалистов отрасли или дилетантов, как правило, значительна доля субъективизма, - считает кандидат экономических наук, доцент ЯрГУ им. П.Г. Демидова Александр Прохоров. - Какой-то город вывели в лидеры, другой поставили ниже - это не отражает сути. Чтобы понять истинное положение дел, лучше сравнивать цены, тарифы, зарплаты и пенсии в каждом городе или регионе, ведь эти данные сфальсифицировать нельзя. А иначе на выходе получается лишь очень приблизительный ориентир. И как его применять на практике, кроме разве что лоббирования интересов каких-то игроков ЖКХ путём запугивания начальства низкими позициями в рейтинге? Но, согласитесь, это совсем не то, что интересует горожан и что может облегчить их жизнь!»
Не голосуют рублём
На фоне всевозможных замеров общественного мнения сухая статистика и впрямь гораздо сильнее «задевает за живое». Вот недавняя резонансная новость.
«Общая задолженность за услуги жилищно-коммунального хозяйства в России составляет 1 трлн 340 млрд руб., из которых на долги населения приходится почти половина - 654 млрд руб.», - сообщил в минувшем месяце министр строительства и ЖКХ РФ Михаил Мень.
При этом уровень платёжной дисциплины граждан, конечно же, традиционно высок, но первый сигнал тревоги для коммунальщиков уже прозвучал. В этом году количество неплательщиков выросло в сравнении с 2016 годом с 4 до 6%. Предмет для дальнейших исследований налицо: связана ли новорождённая тенденция только с падением доходов из-за кризиса либо свою лепту внёс и дополнительный раздражитель в виде неукротимого снижения качества услуг ЖКХ. «Жильцам кажется, что коммунальные службы только берут с них большие деньги и при этом не выполняют свои обязанности как положено», - это один из многочисленных комментариев к рейтингу в соцсетях.
Тарифы: и снова вверх. Платить за услуги ЖКХ ярославцам придётся больше 
Жители Заволжского района получили неверные квитанции за воду 
Жительнице Углича выставили неправомерные счета 
Чьи горки и качели. Содержать детские городки власти хотят за счёт жителей