В Ярославской области создадут единый колл-центр по номеру 112. Сейчас жители могут получить актуальную информацию о коронавирусной инфекции и СВО.
В скором времени также по номеру откроют запись к врачу, проверку статуса обращения МФЦ. Операторы будут отвечать на вопросы о работе транспорта и системы ЖКХ. Об этом в ходе оперативного совещания в правительстве рассказал губернатор Михаил Евраев.
Единый колл-центр планируют запустить уже в апреле. Он сможет принимать по пять тысяч звонков в сутки.
«Это удобно: человеку не нужно запоминать множество номеров или искать их в сети. В дальнейшем мы должны перейти на единую электронную регистратуру. Чтобы человек мог записаться к узкому специалисту в любую поликлинику в любом городе региона», — отметил Евраев.