В Ярославле заработала горячая линия для жалоб на холод в общественном транспорте. Сделать звонок горожане могут по номеру +7 (4852) 30‑40‑95. Об этом рассказали в мэрии города.
Приём звонков ведётся в рабочие дни с 08:30 до 17:30.
Сообщения горожан фиксирует Центр управления регионом через соцсети. При обращении нужно указать дату и время поездки, маршрут, номер транспортного средства. Каждое обращение проверят в течение двух часов. При подтверждении нарушения перевозчику выпишут штраф. Отметим, что температура в салоне городского транспорта должна быть в диапазоне от 12 °C до 25 °C.