- Первая промочка у нас на стене в подъезде образовалась в 2007 году. Приглашённые слесари не нашли причины появления пятна. Только в 2010-м, после неоднократных обращений в линейный участок, работники управляющей компании установили, что течёт канализационная труба, - взволнованно рассказывает жительница дома №40а Антонина Расторгуева. – Трещина - как раз на уровне моей квартиры.
18 ноября 2010-го женщина получила письмо из управляющей компании: «В занимаемой вами жилплощади необходимо произвести ремонтные работы. В соответствии с Жилищным кодексом, правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда вы обязаны обеспечить беспрепятственный доступ к общему имуществу многоквартирного дома». Пенсионерке было предложено в трёхдневный срок согласовать действия с управляющей компанией, в случае отказа управдом пригрозил обратиться в суд.
Ситуация осложнилась тем, что существовавшего смотрового окошка 30 на 50 см не хватало, необходимо было разбирать полностью плитку на стене в ванной. Денег на ремонт у бабушки не было, и она сначала отказалась. В это время жильцы подъезда, обеспокоенные увеличением промочки, стали писать письма в прокуратуру на бездействие управляющей компании. Прокуратура потребовала объяснений с управдома. Всё это длилось год, а в октябре 2011-го Антонину Расторгуеву вызвали в суд. Иск на женщину подала управляющая компания.
«Для устранения дефекта необходимо провести работы по вскрытию ниши в санузле. Ответчик (квартира №10) отказывается предоставить доступ в жилое помещение для проведения работ, - говорится в исковом заявлении ОАО «Управдом Ленинского района». – В случае необеспечения доступа к коммуникациям, находящимся в жилом помещении ответчика, невозможно исполнить свои обязательства по договору управления надлежащим образом» .
Состоялось несколько заседаний. Наконец, 11 ноября суд принял решение: отказать управляющей компании в иске к Расторгуевой А.С.
- Я накопила денег, вызвала мастера, он снял плитку. Теперь у меня в ванной дыра, постоянный сквозняк, - жалуется Антонина Расторгуева. – Уже две недели прошло с заседания суда, а ничего не изменилось. Теперь говорят: унитаз снимайте. Предложила сделать слесарям из линейного участка: ведь если снять унитаз, то воду во всей квартире придётся отключать! Пришли бы и за один день сделали, но в управляющую компанию дозвониться не могу. А теперь из-за этих расстройств у меня сердце разболелось.
В управдом Ленинского района корреспонденту тоже удалось дозвониться не сразу.
- Если участок действительно открыт и доступ имеется, то в ближайшие дни работы будут проведены. Намечена замена участка трубы, все необходимые материалы есть, рабочим задание дано, - сообщил коммерческий директор управляющей компании многоквартирными домами Ленинского района Сергей Румянцев.
- Не дождусь слесарей, попрошу сосдеа поставить трубы изопрофлекс, гворит Антонина Расторгуева
В государственной жилищной инспекции сообщили, что если управляющая компания не выполнит свои обязательства, жителям нужно написать заявление в инспекцию, а также приложить копии актов обследования и заявок. В этом случае к управляющей компании примут меры реагирования и заставят выполнить обязательства.
Мы будем следить за развитием ситуации.
Коммунальщики зарвались