Жителям Ярославской области стал доступен чат-бот «Транспорт-76» в мессенджере МАКС. Он помогает решать вопросы, связанные с общественным транспортом: вывести банковскую карту из стоп-листа, подать заявление на возврат или перенос средств, а также заблокировать карту.
По данным правительства региона, теперь не требуется искать бланк заявления на сайте «Яроблтранском», скачивать и заполнять его для отправки в компанию. Достаточно оставить заявку в чат-боте, и специалисты её обработают.
Чтобы вернуть деньги на карту, нужно указать e-mail, номер маршрута и транспортного средства, дату и время поездки, остановки входа и выхода, сумму списания и описать ситуацию. Для переноса средств с карты на карту понадобятся e-mail, номера обеих карт и причина переноса. Для блокировки транспортной карты — e-mail, номер карты и причина.
Подключиться к чат-боту в мессенджере «Макс» можно по ссылке.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
В Тутаеве обновили проект канатной дороги через Волгу 
Аэропорты Костромы и Ярославля возобновили работу в штатном режиме 
В Ярославле временно запустят новый трамвайный маршрут 
В Ярославле ограничат движение на Красном съезде из-за закрытия мотосезона