ЗАО «Газпромнефть-Северо-Запад» оштрафовано на 120 тысяч рублей за обман потребителей, сообщает управление Роспотребнадзора по Ярославской области.
Компания незаконно взимала надбавку к фактической стоимости бензина.
К примеру, на одной из заправочных станций клиент приобрел 51,540 литров бензина по цене 29,10 руб. за литр, соответственно стоимость приобретенного потребителем товара составила 1499,81 руб. С потребителя было получено 1500,01 руб., надбавка составила 19 копеек.
Зафиксировано несколько подобных случаев, в связи с чем на «Газпромнефть-Северо-Запад» наложен штраф.
Санкции Роспотребнадзора компания обжаловала в арбитражном суде, но апелляция не была удовлетворена.
- Ситуация с указанием «надбавки» в чеке имела место в течение небольшого промежутка времени и произошла из-за неполадок автоматизированной системы управления топливно-раздаточных колонок (ТРК). Операторам была дано указание в обязательном порядке выдавать сдачу – разницу в несколько копеек – на АЗС, где была обнаружена неисправность. В декабре 2013 года проблема была устранена. С тех пор подобных случаев выявлено не было, - проккоментировали в ЗАО "Газпромнефть-Северо-Запад".