ТНС энерго Ярославль» напоминает, что для того, чтобы начисления производились корректно необходимо передавать показания прибора учета ежемесячно с 23 по 25 число. Именно в эти даты фиксируются данные общедомовых приборов учета. Передавать показания ежемесячно необходимо, даже если расход электроэнергии составил 0 кВт*ч.
Своевременная и регулярная передача показаний счетчика – это также возможность стать участником акции «Киловатты в подарок», которую до 31 декабря 2021 года проводит «ТНС энерго Ярославль».
По условиям акции необходимо в срок передавать показания о текущем потреблении электрической энергии (при наличии расчетного прибора учета), оплачивать счета и погасить имеющуюся задолженность.
Ознакомиться с Положением о проведении акции «Киловатты в подарок» можно по ссылке https://yar.tns-e.ru/population/actions/2021-kilovatty-v-podarok/.
Напоминаем, передать показания счетчика можно несколькими способами:
- на стартовой странице сайта без регистрации и круглосуточно. Здесь можно сразу оплатить и текущие показания;
- в голосовом режиме, не заходя на сайт. Установите Яндекс браузер с голосовым помощником Алиса на своё устройство (ПК, ноутбук, смартфон и т.д.) и скажите: «Слушай, Алиса! Запусти навык ТНС энерго»;
- через мобильное приложение «ТНС энерго», которое доступно как для телефонов с операционной системой Android, так и для систем iOS https://yar.tns-e.ru/population/mobile/;
- через «Личный кабинет» https://yar.tns-e.ru/population/lk/
- по телефонам Единого контактного центра – 8 (800) 775-44-76, 8 (4852) 280-363, 8 (4855) 231-690.
Если клиент «ТНС энерго Ярославль», передавая показания электросчётчика, допустил и заметил ошибку до 25 числа месяца, необходимо оставить заявку с корректировкой на сайте yar.tns-e.ru в разделе «Написать обращение как частный клиент» (тема обращения «Неверно переданные показания»).
Реклама
