84

«ТНС энерго Ярославль» информирует о режиме работы 11-14 июня 2021 года

Ярославль, 11 июня - АиФ-Ярославль.

«ТНС энерго Ярославль» поздравляет с Днем России, а также  информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов (ЦОК) и Единого контактного центра.

В предпраздничный день — 11 июня 2021 года обслуживание клиентов в офисах компании будет проводиться с 8.30 до 15.30, без обеденного перерыва.

С 12 по 14 июня — очное обслуживание клиентов в офисах компании не производится. 
Единый контактный центр будет работать только в автоматическом режиме (без соединения с оператором). Телефоны контактного центра: 
— 8 (4852) 280 363 — для жителей Ярославля;
— 8 (4855) 231 690 — для жителей Рыбинска.
— 8 (800) 775-44-76 — для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах. 

В автоматическом режиме можно получить информацию об адресах ЦОКов, номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, состоянии приборов учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш).

С 15 июня 2021 года офисы компании возобновят работу в обычном режиме, звонки будут приниматься операторами Единого контактного центра - с 09.00 до 19.00. 

Реклама

 

Оставить комментарий (0)
Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах