157

Почему нарушаются права потребителей?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 13. Аргументы и Факты - Ярославль 26/03/2014

«В течение 15 дней с момента покупки покупатель имеет право вернуть товар, объяснил начальник управления развития потребительского рынка, предпринимательства и туризма мэрии города Ярославля Денис Чарондин. - В случае отказа вернуть деньги необходимо написать заявление на имя руководителя организации, в котором указать, где, когда, при каких обстоятельствах товар был приобретён, а также причину возврата и просьбу вернуть деньги. Заявление должно быть в двух экземплярах, его должны зарегистрировать. Чтобы оно имело юридическую силу, там должны стоять дата и подпись лица, принимавшего заявление, и отметка о получении организацией данного документа. В течение 10 дней должен прийти письменный ответ. Если это отказ, с ним можно обратиться в суд».

 

Смотрите также:

Оставить комментарий (1)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах