Я купила в супермаркете пакет геркулеса, который стоит 7,90 рубля, а кассир пробила 15,80. Когда я возмутилась, она ответила, что компьютер часто ошибается. Скажите, могут ли современные кассовые аппараты допускать такие ошибки? Н. Б е р е з и н а, , г. Тутаев
Отвечает заместитель начальника управления развития потребительского рынка, предпринимательства и туризма мэрии Ярославля Владимир КРАСОВСКИЙ:
- Современные аппараты для денежных расчетов выдают информацию, которая заносится в базу памяти. Возможно, в базе данных имелось не одно наименование геркулеса, и кассир мог ошибиться. Но согласно закону "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товарах, в том числе и цену. В случае если информация, указанная в ценнике, не соответствует заявленной кассиром при расчете, нужно пригласить в торговый зал менеджера для выяснения ситуации.
Ларёчники игнорируют запрет на пиво 
Из-под полы. Можно ли по-прежнему купить пиво в ларьке? 
Хочу поменять подарок
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть